Allgemeines


  1.  Ihre personenbezogenen Daten im Sinne von Art. 4 Nr. 1 DSGVO (z.B. Anrede, Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Zahlungsinformationen) werden von uns nur gemäß den Bestimmungen des deutschen Datenschutzrechts und unter Berücksichtigung der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) verarbeitet. Die nachfolgenden Vorschriften informieren Sie über Art, Umfang und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten.
  2.  Die Verarbeitung im Sinne von Art. 4 Nr. 2 DSGVO von personenbezogenen Daten ist gemäß Art. 6 DSGVO rechtmäßig, wenn eine der folgenden Voraussetzungen vorliegt:

a) Die betroffene Person hat ihre Einwilligung zu der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben;

b) die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen;

c) die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der der Verantwortliche unterliegt;

d) die Verarbeitung ist erforderlich, um lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person zu schützen;

e) die Verarbeitung ist für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde;

f) die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen, insbesondere dann, wenn es sich bei der betroffenen Person um ein Kind handelt.

3. Die Verarbeitung besonderer personenbezogenen Daten (z.B. Gesundheitsdaten) im Sinne von Art. 9 Abs. 1 DSGVO ist insbesondere gemäß Art. 9 Abs. 2 DSGVO rechtmäßig, wenn eine der folgenden Voraussetzungen vorliegt:

– es liegt eine ausdrückliche Einwilligung der Person vor;

– die Verarbeitung ist zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder bei Handlungen der Gerichte im Rahmen ihrer justiziellen Tätigkeit erforderlich.

4. Eine automatische Entscheidungsfindung oder ein Profiling bezüglich personenbezogener Daten im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

5. Der Betreiber stellt die Sicherheit der Daten gemäß Art. 32 DSGVO unter Berücksichtigung des Proportionalitätsgrundsatzes durch geeignete technische Maßnahmen sicher.

6. Sollte es wider Erwarten zu einer Verletzung des Datenschutzes kommen, wird die zuständige Aufsichtsbehörde gemäß Art. 33 DSGVO, sowie die betroffene Person gemäß Art. 34 DSGVO benachrichtigt.


Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung bezieht sich nur auf unsere Webseiten und Social Media Profile. Falls Sie über Links auf unseren Seiten auf andere Seiten weitergeleitet werden, informieren

Sie sich bitte dort über den jeweiligen Umgang mit Ihren Daten.


Dauer der Datenspeicherung

Die Dauer der Aufbewahrung der von ihnen übertragenen Daten richtet sich nach den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten. Registrierungsdaten werden für die Dauer der Mitgliedschaft gespeichert.


Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Weitergabe von im Rahmen des Vertragsverhältnisses übermittelten Daten an Dritte (Art. 4 Nr. 10 DSGVO), erfolgt nur, wenn Sie ausdrücklich Ihre Einwilligung (Art. 4 Nr. 11 DSGVO) erklärt haben oder die Weitergabe zur Erfüllung des Vertrages erforderlich ist. Die Einwilligung kann jederzeit formlos widerrufen werden. Durch den Besuch der Webseite erhobene Daten werden nur von Dritten erhoben, die weiter unten ausdrücklich genannt werden.


Verantwortlicher im Sinne der DSGVO

Der Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), sowie sonstiger in der Europäischen Union geltenden Datenschutzgesetze und anderer Bestimmungen mit datenschutzrechtlichem Charakter ist:


Kälte- Klima Dennis Merk

Auer Str. 11

89287 Bellenberg

Telefon: 07306 / 7892977 - 0

Fax: 07306 / 7892977 - 5

E-Mail: service@kaelte-merk.de


Cookies

Wir setzen auf unserer Seite Cookies ein. Hierbei handelt es sich um kleine Dateien, die Ihr Browser automatisch erstellt und die auf Ihrem Endgerät (PC, Laptop, Tablet, Smartphone o.ä.) gespeichert werden, wenn Sie unsere Seite besuchen. Cookies richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an, enthalten keine Viren, Trojaner oder sonstige Schadsoftware. In dem Cookie werden Informationen abgelegt, die sich jeweils im Zusammenhang mit dem spezifisch eingesetzten Endgerät ergeben. Dies bedeutet jedoch nicht, dass wir dadurch unmittelbar Kenntnis von Ihrer Identität erhalten.

Der Einsatz von Cookies dient einerseits dazu, die Nutzung unseres Angebots für Sie angenehmer zu gestalten. So setzen wir sogenannte Session-Cookies ein, um zu erkennen, dass Sie einzelne Seiten unserer Website bereits besucht haben. Diese werden nach Verlassen unserer Seite automatisch gelöscht.

Darüber hinaus setzen wir ebenfalls zur Optimierung der Benutzerfreundlichkeit temporäre Cookies ein, die für einen bestimmten festgelegten Zeitraum auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Besuchen Sie unsere Seite erneut, um unsere Dienste in Anspruch zu nehmen, wird automatisch erkannt, dass Sie bereits bei uns waren und welche Eingaben und Einstellungen sie getätigt haben, um diese nicht noch einmal eingeben zu müssen.

Diese Cookies ermöglichen es uns, bei einem erneuten Besuch unserer Seite automatisch zu erkennen, dass Sie bereits bei uns waren. Diese Cookies werden nach einer jeweils definierten Zeit automatisch gelöscht. Die durch Cookies verarbeiteten Daten sind für die genannten Zwecke zur Wahrung unserer berechtigten Interessen sowie der Dritter nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO erforderlich. Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können Ihren Browser jedoch so konfigurieren, dass keine Cookies auf Ihrem Computer gespeichert werden oder stets ein Hinweis erscheint, bevor ein neuer Cookie angelegt wird. Die vollständige Deaktivierung von Cookies kann jedoch dazu führen, dass Sie nicht alle Funktionen unserer Website nutzen können.


Speicherung von Zugriffsdaten in Logfiles

Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log Files, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

• Browsertyp/ Browserversion

• verwendetes Betriebssystem

• Referrer URL

• Hostname des zugreifenden Rechners

• Uhrzeit der Serveranfrage

Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Wir behalten uns vor, diese Daten nachträglich zu prüfen, wenn uns konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung bekannt werden.

Der Zweck der Verarbeitung ergibt sich aus unserem berechtigten Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO.

Ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung wurde mit unserem Hoster geschlossen.


Content Delivery Network (CDN)

Wir verwenden ein Content Delivery Network (CDN), um die Performance und Verfügbarkeit unserer Website zu optimieren. Ein CDN ermöglicht es, Inhalte wie Bilder, Skripte und Videos von Servern in verschiedenen geografischen Standorten auszuliefern, um die Ladezeiten zu verkürzen und die Zuverlässigkeit zu erhöhen. Während des Nutzungsvorgangs können Informationen über Ihre IP-Adresse und Ihr Browsing-Verhalten an das CDN übertragen werden.

Die Verarbeitung Ihrer Daten durch das CDN erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Artikel 6(1)(f) der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), um die Leistung und Verfügbarkeit unserer Website zu verbessern. Wir haben angemessene Sicherheitsmaßnahmen implementiert, um Ihre Daten während der Übertragung über das CDN zu schützen.

Bitte beachten Sie, dass CDN-Anbieter eigene Datenschutzrichtlinien haben können, die Sie auf deren Websites finden können. Wir empfehlen, die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen CDN-Anbieters zu konsultieren, um mehr über deren Datenschutzpraktiken zu erfahren.


Google Maps

Wir verwenden Google Maps, einen Kartendienst von Google, um Standortinformationen auf unserer Website bereitzustellen. Google Maps wird von der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, bereitgestellt.

Die Nutzung von Google Maps ermöglicht es unseren Besuchern, interaktive Karten anzuzeigen und Standorte leicht zu finden. Bei der Nutzung dieses Dienstes können möglicherweise Standortdaten und IP-Adressen erfasst werden.

Die Verarbeitung Ihrer Daten durch Google Maps erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Artikel 6(1)(f) der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), um Standortdienste auf unserer Website anzubieten. Weitere Informationen zur Verarbeitung

Ihrer Daten durch Google finden Sie in deren Datenschutzrichtlinie: https://policies.google.com/privacy


Matomo

Wir verwenden Matomo, eine Open-Source-Webanalysesoftware, um die Nutzung unserer Website zu analysieren und statistische Daten zu sammeln. Matomo hilft uns, Einblicke in das Besucherverhalten zu gewinnen, ohne personenbezogene Daten an Dritte weiterzugeben. Matomo wird auf unseren eigenen Servern gehostet, wodurch Ihre Privatsphäre geschützt ist.

Die Verarbeitung Ihrer Daten durch Matomo erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Artikel 6(1)(f) der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), um die Leistung und Benutzererfahrung unserer Website zu verbessern. Ihre IP-Adresse wird anonymisiert, und es werden keine Tracking-Cookies verwendet.

Weitere Informationen zu der Datenverarbeitung durch Matomo finden Sie hier:

https://matomo.org/matomo-cloud-privacy-policy/


Profilseiten auf Social Media

Wir unterhalten Profilseiten auf Social Media Netzwerken, um mit Ihnen zu kommunizieren und Ihnen Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen. Wenn Sie unsere Profilseiten besuchen oder mit ihnen interagieren, können personenbezogene Daten wie Ihr Name, Ihr Profilbild und Ihre Nachrichten von den jeweiligen Plattformen erfasst und verarbeitet werden.

Bitte beachten Sie, dass die Verarbeitung Ihrer Daten durch Instagram, Facebook und Twitter den Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Plattformen unterliegt. Wir haben keinen Einfluss auf die Datenverarbeitung durch diese Plattformen.

Für die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Plattformen besuchen Sie bitte die folgenden Links:

Facebook: https://www.facebook.com/policy.php

Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875


Anfrage per E-Mail, Fax oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail, Fax oder Telefon kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) und / oder auf unseren berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), da wir ein berechtigtes Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen haben.

Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.


Kontaktformular

Bei Verwendung des auf diesen Seiten angebotenen Kontaktformulars erfolgt eine Übertragung und Speicherung der von Ihnen eingegebenen Informationen zum Zwecke der Beantwortung Ihres Anliegens. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht. Die Rechtmäßigkeit der Verwendung des Formulars ergibt sich aus Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f) DSGVO.


Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, erfassen wir Ihre E-Mail-Adresse und Ihren Namen, um Ihnen regelmäßig Informationen und Updates zuzusenden. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Artikel 6(1)(a) der DatenschutzGrundverordnung (DSGVO). Sie können sich jederzeit von unserem Newsletter abmelden, indem Sie den Abmelde-Link am Ende jeder Newsletter-E-Mail verwenden oder uns direkt kontaktieren. Ihre Daten werden vertraulich behandelt und nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte weitergegeben.


Datenübermittlung bei Vertragsschluss

Die Übermittlung personenbezogener Daten an Dritte erfolgt ausschließlich im Rahmen der Vertragsabwicklung und nur, soweit dies erforderlich ist. Dies kann beispielsweise die Weitergabe von Daten an Unternehmen, die mit der Lieferung der Ware beauftragt sind, oder an das Kreditinstitut, das mit der Abwicklung der Zahlung beauftragt ist, umfassen. Eine darüber hinausgehende Datenübermittlung findet nicht statt, es sei denn, Sie haben ausdrücklich in die Übermittlung eingewilligt. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte zu Werbezwecken erfolgt nur nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen erlaubt.


Bonitätsprüfung

Unsere Organisation führt regelmäßige Überprüfungen und Überwachungen der Bonität durch, sowohl bei Vertragsabschlüssen als auch in spezifischen Fällen, in denen ein berechtigtes Interesse besteht. Dies schließt auch die Bonitätsbewertung von Bestandskunden ein. Wir kooperieren hierbei mit der Creditreform Boniversum GmbH, ansässig in Hammfelddamm 13, 41460 Neuss, und beziehen von dieser die erforderlichen Daten.

Zu diesem Zweck übermitteln wir Ihre persönlichen Angaben, nämlich Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihr Geburtsdatum, an die Creditreform Boniversum GmbH. Weitere

Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten gemäß Artikel 14 der EU-DatenschutzGrundverordnung bei der Creditreform Boniversum GmbH finden Sie unter folgendem Link:

https://www.boniversum.de/eu-dsgvo/informationen-nach-eu-dsgvo-fuer-verbraucher/


Sicherheit Ihrer Daten / SSL-Verschlüsselung

Im Einklang mit der gesetzlichen Regelung verwendet diese Seite eine SSL-Verschlüsselung, zu erkennen an einem Schloss-Symbol in der Adressleiste Ihres Browsers. Übermittelte Daten können bei aktivierter SSL-Verschlüsselung nicht von Dritten mitgelesen werden. In der Regel handelt es sich dabei um eine 256 Bit Verschlüsselung. Falls Ihr Browser keine 256-Bit Verschlüsselung unterstützt, greifen wir stattdessen auf 128-Bit v3 Technologie zurück. Ob eine einzelne Seite unseres Internetauftrittes verschlüsselt übertragen wird, erkennen Sie an der geschlossenen Darstellung des Schüssel- beziehungsweise SchlossSymbols in der unteren Statusleiste Ihres Browsers.

Wir bedienen uns im Übrigen geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen (TOM), um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.


Rechte des Nutzers

Sie können jederzeit und unentgeltlich Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen. Ihre Rechte umfassen dabei auch eine Bestätigung, Berichtigung, Beschränkung, Sperrung und Löschung von solchen Daten und die Zurverfügungstellung einer Kopie der Daten, in einer zur Übertragung geeigneten Form, sowie den Widerruf einer erteilten Einwilligung und den Widerspruch. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben hiervon unberührt. Ihre Rechte ergeben sich dabei im Einzelnen insbesondere aus den folgenden Normen der DSGVO:

  •  Artikel 7 Abs. 3 – Recht auf Widerruf einer datenschutzrechtlichen Einwilligung
  •  Artikel 12 – Transparente Information, Kommunikation und Modalitäten für die Ausübung der Rechte der betroffenen Person
  • Artikel 13 – Informationspflicht bei Erhebung von personenbezogenen Daten bei der betroffenen Person
  • Artikel 14 – Informationspflicht, wenn die personenbezogenen Daten nicht bei der betroffenen Person erhoben wurden
  • Artikel 15 – Auskunftsrecht der betroffenen Person, Recht auf Bestätigung und Zurverfügungstellung einer Kopie der personenbezogenen Daten
  •  Artikel 16 – Recht auf Berichtigung
  • Artikel 17 – Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)
  • Artikel 18 – Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
  • Artikel 19 – Mitteilungspflicht im Zusammenhang mit der Berichtigung oder Löschung personenbezogener Daten oder der Einschränkung der Verarbeitung
  • Artikel 20 – Recht auf Datenübertragbarkeit
  • Artikel 21 – Widerspruchsrecht
  • Artikel 22 – Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden
  • Artikel 77 – Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Zur Ausübung Ihrer Rechte (mit Ausnahme von Art. 77 DSGVO) wenden Sie sich bitte an die unter dem Punkt „Verantwortlicher im Sinne der DSGVO“ (z.B. per E-Mail) genannte Stelle.


Zuständige Aufsichtsbehörde:

Der Bayerische Landesbeauftragte für den Datenschutz (BayLfD)

Wagmüllerstraße 18

80538 München

Telefon: 089 212672-0

Fax: 089 212672-50

E-Mail: poststelle@datenschutz-bayern.de

Webseite: www.datenschutz-bayern.de

Informationen zum Datenschutz nach EU-DSGVO

Unser Unternehmen prüft und monitort regelmäßig bei Vertragsabschlüssen und in bestimmten Fällen, in denen ein berechtigtes Interesse vorliegt, auch bei Bestandskunden, Ihre Bonität. Dazu arbeiten wir mit der Creditreform Boniversum GmbH, Hammfelddamm 13, 41460 Neuss zusammen, von der wir die dazu benötigten Daten erhalten. 


Zu diesem Zweck übermitteln wir Ihren Namen, Anschriften und Geburtsdatum an die Creditreform Boniversum GmbH. Die Informationen gem. Art. 14 der EU-Datenschutz-Grundverordnung zu der bei der Creditreform Boniversum GmbH stattfindenden Datenverarbeitung finden Sie hier: https://www.boniversum.de/eu-dsgvo/informationen-nach-eu-dsgvo-fuer-verbraucher/